岗位职责
1、系统维护与管理:负责泛微OA系统和企业微信的日常运维工作,包括系统的安装、配置、升级、备份、恢复等;监控系统运行状态,及时处理系统故障和异常,确保系统的稳定运行;负责企业微信的组织架构管理、用户账号管理、权限设置等工作。
2、需求分析与优化:配合管理部门沟通,收集、分析和整理泛微OA系统和企业微信的业务需求,提供相应的解决方案;根据业务需求,对泛微OA系统和企业微信进行功能优化和定制开发,提高系统的适用性和效率;参与公司信息化建设规划,提出关于泛微OA系统和企业微信的建设和优化建议。
3、集成与对接:负责泛微OA系统与企业微信的集成开发和对接工作,实现数据的互联互通和业务流程的无缝衔接;
4、培训与支持:为公司员工提供信息系统的使用培训和技术支持,解答用户在使用过程中遇到的问题;编写和整理系统操作手册、培训文档等资料,方便用户查阅和学习。
5、安全与保密:负责公司信息化系统的安全管理工作,制定和实施系统安全策略,防范安全风险;确保系统数据的安全和保密,遵守公司的信息安全管理制度。
6、软件与硬件:负责公司信息化设备的维护、如电脑硬件、系统软件、应用软件、打印机等。